Sim! De acordo com o Art. 49, § 1 do Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90, para compras feitas via loja online, você tem até sete dias após receber o produto para solicitar a troca.
O produto deve estar dentro da embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado da Nota Fiscal e de todos os seus acessórios.
Para solicitar a troca, você deve entrar em contato com a gente através do nosso email: contato.loja@mercur.com.br.