O Laboratório de Inovação Social, também conhecido como Lab, é um ambiente criado para proporcionar a vivência de descobertas e viabilizar interações entre a Mercur (sua estrutura, produtos, colaboradores) e a comunidade (pessoas e instituições). O espaço do Lab é colocado à disposição da comunidade em geral para receber grupos e iniciativas que estimulem momentos significativos de ensinar e aprender e ações que contribuam para a criação de soluções que ajudem a melhorar a vida das pessoas, a partir de necessidades legítimas e da convivência entre todos.
Nesse sentido, dependendo do tema proposto e atividades desenvolvidas no espaço, serão recebidos os mais variados públicos da comunidade. Portanto, não é possível fazer uma restrição de idade aos participantes. É importante salientar que o local é cercado e tem acesso bloqueado às fábricas, evitando riscos de acidentes.
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