Trabalhamos para facilitar o acesso aos nossos produtos. Por isso, criamos um guia de como comprar em nossa loja online. Esperamos que ajude!
- Navegue pela loja online (loja.mercur.com.br) até encontrar o produto que você procura. Clique sobre ele para ver mais detalhes, na página do produto.
- Na página do produto você vai encontrar mais detalhes, distribuídos por abas, como características, indicação, modo de usar, cuidado e conservação. Leia atentamente esses detalhes.
- No canto superior direito da tela, vai aparecer o seu carrinho. Nele estarão todos os produtos que você escolheu. Se você desejar comprar mais, clique em “Continuar comprando”, caso contrário, clique em “Finalizar Compra”.
- Você pode remover ou adicionar mais quantidade, diretamente no carrinho ou na página de checkout.
- A simulação do frete pode ser feita tanto na tela do carrinho quanto no checkout, basta informar o CEP.
- No checkout, se tiver algum brinde disponível, marque se deseja ou não receber. Se você tiver um cupom de desconto, informe o código e clique em aplicar.
- Escolha qual frete deseja e clique em “Fechar Pedido”.
- Ao finalizar a compra, verifique se os seus dados pessoais estão corretos e se o endereço de entrega está completo, com nome da rua, número e complemento se tiver.
- Depois escolha um método de pagamento, boleto bancário ou cartão de crédito.
- Clique em “Finalizar Compra” para o pedido ser enviado.
- Você vai receber por email, todos os status que seu pedido vai passar e também o rastreio. Por isso, verifique se está recebendo nossos emails, veja a caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.
- Qualquer outra dúvida, entre em contato conosco.
Se você ainda tem dúvidas, por favor, entre em contato com a gente clicando aqui.